Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте юрист-корнилова.рф.

Оператор: Корнилова Анастасия Евгеньевна, плательщик налога на профессиональный доход. Контакт по вопросам обработки персональных данных: la_birint@mail.ru.

Сайт используется для публикации информации о юридических услугах и приёма обращений. Оплата, регистрация личного кабинета и автоматическое заключение договора через сайт не осуществляются.

2. Какие данные обрабатываются

• имя;
• Telegram, телефон или email для ответа;
• выбранное направление услуги;
• текст обращения;
• факт подтверждения согласия, версия текста согласия, дата и время отправки и идентификатор обращения;
• дата, время, страница отправки, UTM-метки и referrer, если они переданы браузером;
• технический хеш IP-адреса и время последней отправки, используемые для ограничения частых автоматических обращений.

Не указывайте в открытой форме паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье, специальные категории данных и лишние сведения о третьих лицах.

3. Цели обработки

• приём и рассмотрение обращения;
• связь с заявителем выбранным способом;
• уточнение задачи и определение возможного формата, стоимости и срока работы;
• защита формы и сайта от спама и технических злоупотреблений;
• определение источника обращения по переданным UTM-меткам.

4. Правовые основания

Обработка первичного обращения осуществляется на основании согласия пользователя и для совершения действий по его запросу до возможного заключения договора. После согласования юридической услуги обработка может продолжаться на основании договора и требований законодательства.

5. Порядок обработки и технические исполнители

Форма передаёт обращение на email оператора. Вместе с обращением фиксируются дата и время отправки, версия согласия, страница формы и идентификатор обращения. В текущей конфигурации сайт не создаёт личный кабинет, не принимает оплату и не сохраняет обращения в отдельной клиентской базе сайта.

Для работы используются услуги хостинга, серверного обработчика формы и электронной почты. Технические исполнители получают только объём данных, необходимый для размещения сайта, доставки обращения и обеспечения безопасности.

Яндекс Метрика и другие аналитические счётчики в текущей публикационной версии не подключены.

6. Срок обработки

Данные первичного обращения и подтверждение согласия обрабатываются до рассмотрения сообщения, ответа заявителю и завершения связанной коммуникации. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует договор, обязанность хранения по закону либо необходимость установить, осуществить или защитить права оператора или пользователя. Технический хеш IP-адреса, используемый только для ограничения повторных отправок, автоматически удаляется не позднее чем через один час.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях и отозвать согласие. Запрос направляется на la_birint@mail.ru. Для защиты информации оператор вправе запросить сведения, позволяющие найти соответствующее обращение и подтвердить личность заявителя.

8. Защита и изменения

Оператор ограничивает доступ к обращениям, использует защищённые учётные записи, обновляет программное обеспечение и применяет серверную защиту формы от повторных отправок.

Политика обновляется при изменении формы, целей обработки, домена, хостинга, почтового сервиса или подключении аналитики, CRM и рассылок. Редакция 1.1 от 29 июля 2026 года.