Перейти к содержанию
Анастасия Корнилова, юрист Написать в Telegram

Документы для бизнеса и онлайн-услуг

Юридический документ должен совпадать с тем, как компания продаёт, принимает оплату, выполняет работу и закрывает обязательства. Перед подготовкой я выясняю процесс, а затем закрепляю его в договоре, оферте или другом документе.

Онлайн по России.

Кратко об услуге

Стоимость, срок и формат

Кому подходит
ИП, ООО, самозанятым и онлайн-проектам, которым нужны документы под реальные процессы.
Что входит
Анализ бизнес-модели, подготовка или доработка договоров, оферт и корпоративных документов.
Результат
Документы, согласованные с оплатой, этапами, ответственностью и фактическим порядком работы.
Стоимость
Документы юрлица и изменения — от 5 000 ₽; индивидуальный договор — от 10 000 ₽; оферта — от 15 000 ₽; полный комплект для сайта — от 30 000 ₽.
Срок
Индивидуальный договор — 5–7 дней; оферта и комплект сайта — 7–10 дней.
Формат
Полностью дистанционно по письменным вводным и текущим документам.
География
Онлайн по России.
Что сделать сначала
Описать бизнес-процесс, стороны, оплату, этапы и документы, которые уже используются.

Когда нужна услуга

  • нет договора с клиентом;
  • используется устаревший шаблон;
  • требуется оферта;
  • меняется способ оплаты;
  • работа выполняется по этапам;
  • есть подрядчики;
  • возникают споры по приёмке;
  • непонятно, как оформлять отмену, перенос или возврат;
  • запускается онлайн-продукт;
  • сайт и документы противоречат друг другу.

Какие документы можно подготовить

  • договор оказания услуг;
  • договор с подрядчиком;
  • публичную оферту;
  • приложения и технические задания;
  • правила приёмки;
  • отдельные условия по возвратам и переносам;
  • документы для онлайн-проекта;
  • внутренний регламент в рамках подтверждённой практики;
  • изменения в существующие документы.

Учредительные и регистрационные действия выполняются только после отдельного подтверждения объёма и практики.

Что выясняется до подготовки

  • что продаётся;
  • кто является клиентом;
  • как оформляется заказ;
  • когда и за что платят;
  • какие этапы существуют;
  • как согласуется результат;
  • кто отвечает за исходные данные;
  • что происходит при задержке;
  • как оформляются отмена и возврат;
  • кому принадлежат материалы и результаты;
  • как прекращаются отношения.

Что подготовить

  • описание продукта или услуги;
  • текущий путь клиента;
  • схему оплаты;
  • перечень этапов;
  • правила приёмки;
  • старые договоры;
  • типовую переписку;
  • информацию о возвратах;
  • ссылку на сайт;
  • сведения о подрядчиках.

Результат

Вы получите документ, связанный с реальной моделью работы, и комментарии по его использованию. При необходимости отдельно проверяется соответствие формы заказа, сайта и платёжного этапа подготовленным условиям.

Стоимость

документы юрлица и внесение изменений - от 5 000 ₽;
индивидуальный договорот 10 000 ₽5-7 дней;
публичная офертаот 15 000 ₽7-10 дней;
полный комплект документов для сайта или онлайн-проектаот 30 000 ₽7-10 дней.

Точный состав определяется по реальному процессу: заказ, оплата, исполнение, приёмка, возвраты, ответственность и прекращение отношений.

Порядок работы

  1. Разбираем бизнес-процесс.
  2. Определяем документ и его пользователей.
  3. Согласуем спорные правила.
  4. Я готовлю проект.
  5. После согласованной обратной связи выпускается итоговая редакция.

Границы

Бухгалтерская, налоговая, кадровая и корпоративная часть не включается автоматически. Техническая настройка сайта и CRM также является отдельной работой.

FAQ

Зависит от способа продажи и категории клиентов. Иногда бизнесу нужны оба инструмента для разных сценариев.
Только если услуги и порядок работы действительно совпадают. Иначе лучше использовать приложения или отдельные версии.
Только в согласованном количестве и сроке.
Да, если аудит сайта включён в проект.
Это зависит от услуги, способа продажи, клиентов и наличия сайта. Универсального комплекта для всех самозанятых нет.
Да, если его структура подходит. Иногда быстрее и надёжнее подготовить новую редакцию.

Опишите, что вы продаёте, как принимаете оплату и как клиент принимает результат.

На первом шаге достаточно кратко изложить факты. Подробный правовой разбор и изучение документов проводятся в рамках согласованной платной услуги.